广告咨询
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06 — Commerce & Retail Media

不止广告 ROAS,
还看平台 GMV。

零售平台的业绩不只由广告决定,商品结构、价格、评价、详情页和促销都要到位。OpenNexus 由同一团队提供零售媒体运营和电商咨询。

CoupangNAVER ShoppingAmazonRakutenRetail Media
Overview

在发生购买的版位上投广告,同时搭好卖得动的商品结构。

零售媒体触达的是即将下单的用户。但商品竞争力跟不上,增加的只有广告费。从商品结构分析到损益管理,我们把平台 GMV 和利润放在同一张表上运营。

01

零售媒体运营

按关键词、商品、类目运营各平台的广告产品。

02

电商咨询

商品组合、价格、详情页、评价、促销一起优化。

03

以损益为核心

在广告 ROAS 之外,以 GMV、TACoS 和单品利润为判断标准。

Challenges

电商广告,
如果您在为
这些问题头疼。

Q1

广告 ROAS 很高,整体销售额却没变。

区分广告是截走了本来就会发生的购买,还是带来了新销售。自然销售和广告销售一起看,把预算集中到增量大的商品和关键词上。

Q2

广告费花出去了,却没赚到钱。

按计入单品成本和平台佣金的损益口径重新设定广告目标,把运营结构调整为以盈利商品为主。

Q3

点击量不输竞品,就是转化不成购买。

诊断详情页、价格竞争力、评价数量与评分、配送条件,从阻碍 CVR 的因素开始逐项改进。

Q4

入驻的平台越来越多,管不过来。

把各平台运营数据汇总到一个看板,并给每个平台分配角色(销售、拉新、清库存)分别管理。

Capabilities

从广告到商品,
电商全链路。

零售媒体运营、平台咨询、电商数据分析,由一个团队统筹。

01

零售媒体广告

按关键词和商品运营 Coupang、NAVER、Amazon 等平台广告。

  • Coupang Ads
  • NAVER 购物广告
  • Amazon Sponsored Ads
02

商品与类目策略

区分主力品、战略品和利润品,确定各商品的角色和广告策略。

  • 商品组合分析
  • 组合装 · SKU 设计
  • 类目进入策略
03

详情页与内容

规划能提升 CVR 的详情页结构、主图和评价积累策略。

  • 详情页优化
  • 主图 A/B 测试
  • 评价积累策略
04

促销与大促运营

配合平台专题活动和季节大促,统筹价格、广告和库存。

  • 专题 · 秒杀活动运营
  • 大促日历
  • 优惠券 · 价格策略
05

品牌店铺

搭建平台内品牌馆和店铺,提升复购和忠实用户。

  • 品牌馆搭建
  • 粉丝 · 复购管理
  • 店铺内容
06

电商数据分析

整合广告、销售、库存、评价数据,支持以损益为准的决策。

  • 损益看板
  • 竞品监测
  • 增量销售分析
Process

电商运营流程

01Diagnose

商品 · 损益诊断

诊断商品结构、价格、评价和广告效率。

02Fix

基础优化

改进详情页、主图、SKU 等转化要素。

03Advertise

广告运营

按商品角色投放零售媒体。

04Grow

销售 · 利润增长

通过促销和新平台扩大销售规模。

Channels & Tools

运营平台

  • Coupang Ads
  • NAVER 购物 · Smart Store
  • 11st
  • Gmarket · Auction
  • Kakao 购物
  • Amazon Ads
  • Rakuten
  • Qoo10
  • Tmall · JD
  • Shopee
KPIs

管理指标

总销售额(GMV)广告 ROAS广告费占比(TACoS)单品利润转化率新购买用户复购率搜索排名 · 份额
FAQ

常见问题

不做广告运营,只做咨询可以吗?
可以。不过广告和商品优化同步推进时效果最大,所以通常建议整体运营。
从哪个平台开始比较好?
取决于类目和目标用户。我们会分析各平台的类目需求和竞争强度,给出优先级建议。
Amazon、Rakuten 这类海外电商也做吗?
做。与海外团队协作,运营海外电商平台的入驻、广告和本地化内容。
效果按什么口径汇报?
在广告 ROAS 之外,同时汇报平台整体销售额(GMV)、广告费占比(TACoS)和单品利润。

先从诊断
现有账户开始。

告诉我们目标、月预算和投放档期即可。2 个工作日内,负责的策略团队会提交账户诊断结果和首轮方案。

通过 Nexa 聊天咨询